L’acronimo CSA nato al tempo della costituzione della società (1985) stava, e sta tuttora, a significare “Consultants and Services Agency”: una organizzazione al servizio del cliente nel terziario avanzato, dominio di una Comunicazione che ha da essere senza manipolazioni né inganni e dunque trasmettere la realtà profonda ed effettiva di un sistema organizzato, la sua verità, il suo sistema di valori, la sua strategia effettiva.

 
Elaborare mezzi per migliorare, rendere più trasparente, questa Comunicazione con la C maiuscola, è dunque un obiettivo non certo minimale, uno scopo non certo secondario. E, dedicarsi al miglioramento  di una Multimedialità, quella anch’essa con la M maiuscola, che consenta di ridurre la ponderosità dei documenti, aumentandone la significatività e la comprensibilità, è sempre stato in cima ai nostri pensieri e ci ha  portato alla elaborazione del nostro know how: in particolare del sistema per la creazione di messaggi multimediali "Self Multimedia System SmmS", della teoria sul Management ergonomico "ManErg", del modello di comportamento aziendale "Actmodel Plus", delle piattaforme tecnologiche per attrezzare ambienti di lavoro o scolastici. Tutte realizzazioni unite dal minimo comun denominatore della massima considerazione al valore della Comunicazione, con la C maiuscola.